Verpackung & Versand

Sicherer Versand für deine Retro-Schätze

1. UNSERE PHILOSOPHIE: SICHER VERPACKT

Wir wissen, wie wichtig Sammlern der Zustand von Verpackungen (OVP), Modulen und Merchandise ist. Deshalb wird jeder Artikel bei uns mit größter Sorgfalt behandelt und absolut transportsicher verpackt.

2. KOSTENVERTEILUNG: VERPACKUNG VS. VERSAND

Damit das Ganze für dich absolut fair und transparent bleibt, teilen wir uns die Kosten wie folgt auf:

• Verpackungskosten tragen WIR: Stabile Kartons, schützende Luftpolsterfolie, Seidenpapier und professionelles Füllmaterial gehen komplett auf unsere Kappe. Für dich fallen hierfür 0,00 € an.
• Versandkosten tragt IHR (die Kunden): Die reinen Portokosten des Versanddienstleisters (z. B. DHL oder Deutsche Post) werden eins zu eins an den Käufer weitergegeben.

3. DEINE VERSANDOPTIONEN (BEISPIELE)

Je nach Größe und Wert des Artikels bieten wir in der manuellen E-Mail-Abwicklung in der Regel folgende Versandarten an:

• Großbrief / Maxibrief: Ideal für einzelne Spiele-Module oder flache Merchandise-Artikel (unversichert auf Risiko des Käufers oder gegen Aufpreis als Einschreiben).
• DHL Paket (versichert): Standard für größere Sendungen, Konsolen oder wertvolle Sammlerstücke. Inklusive Sendungsverfolgung (Tracking-ID), damit du genau weißt, wo dein Paket gerade ist.

4. KOMBI-VERSAND: MEHR KAUFEN, PORTO SPAREN

Wenn du im Rahmen deiner Kaufanfrage mehrere Artikel gleichzeitig anfragst, fassen wir diese selbstverständlich zu einer einzigen Sendung zusammen. Wir ermitteln in der Bestätigungs-E-Mail manuell die günstigste Versandart für dich. Du zahlst also niemals doppelt oder dreifach Porto!

5. BESONDERHEIT: JUGENDSCHUTZ-VERSAND (USK 18)

Bitte beachte, dass wir Artikel mit einer USK-18-Kennzeichnung (altersbeschränkte Spiele oder Medien) gemäß dem Jugendschutzgesetz (JuSchG) ausschließlich als registriertes Paket mit einer „Spezial-Übergabe inklusive Identitäts- und Altersprüfung“ versenden dürfen.

Der Paketbote übergibt die Sendung in diesem Fall nur an den Käufer persönlich nach Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses. Eine Lieferung an Packstationen oder die Übergabe an minderjährige Haushaltsmitglieder ist bei diesen Artikeln gesetzlich ausgeschlossen. Eventuell anfallende Zusatzgebühren des Versanddienstleisters für diese Prüfung werden in der E-Mail-Absprache transparent ausgewiesen.

6. FRAGEN ZUM VERSAND STATUS

Sobald dein Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, senden wir dir deine Sendungsnummer (sofern versichert gewählt) direkt per E-Mail zu. Bei Fragen zu deinen Versandkosten oder Sonderwünschen erreichst du uns jederzeit unter: reimecker@gmail.com.